Гарантия

Главная / Гарантия

   Наш интернет-магазин является официальным представителем компаний представленного электротранспорта, что позволяет нам оперативно поставлять необходимые запасные части и аксессуары. На нашем складе всегда в наличии такие комплектующие как аккумуляторные батареи, электрические моторы, контроллеры управления электровелосипедом и т.п.

ГАРАНТИЯ 

Любой продаваемый нами товар имеет фирменную гарантию производителя или официального дистрибьютора, по которой в течение гарантийного срока вам предоставляется бесплатный гарантийный ремонт в сервисных центрах производителя (официального дистрибьютора).
У большинства производителей гарантийный срок не менее 1 года. Адреса сервисных центров указаны на гарантийном талоне или сайте производителя.

На электровелосипеды, электросамокаты, моноколеса, сигвеи, гироскутеры распространяется гарантия 12 месяцев! На аккумуляторные литиевые батареи, входящие в состав всего электротранспорта,  гарантия 6 месяцев, на свинцово-кислотные 1 месяц.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА/ОТМЕНЫ ЗАКАЗА

Покупатель вправе отказаться от сделанного им заказа в интернет-магазине до момента согласования с Покупателем по телефону адреса и срока доставки заказа. Для отмены заказа Покупатель должен связаться с Оператором по телефону или отправить письмо на электронную почту отдела продаж с просьбой отменить ранее сделанный в интернет-магазине заказ.

Покупатель также вправе осуществить возврат приобретенного ранее и доставленного ему товара по основаниям и в сроки, установленные в законе "О защите прав потребителей". Для оформления возврата товара Покупатель должен в установленные законом сроки обратиться в отдел продаж Оператора с письменным заявлением о возврате товара с указанием причин возврата. Заявление на возврат Покупатель также может отправить Оператору по электронной почте. Оператор рассматривает заявление в течение семи рабочих дней и уведомляет Покупателя о результатах рассмотрения заявления по телефону или по адресу электронной почты Покупателя, указанному при регистрации в личном кабинете. 

remont-kolesa-velo

IMG_3922(1)